在永安自行車的7人董事會(huì)(其中3人為獨(dú)立董事)中，浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)股份有限公司企業(yè)發(fā)展部資深總監(jiān)朱超占據(jù)了一個(gè)董事席位。

社交的需求：即便是在端游的時(shí)代，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲甚至是單機(jī)游戲都在想方設(shè)法的在游戲內(nèi)加入社交和真人對(duì)抗的元素，因?yàn)橹挥腥伺c人之間的互動(dòng)才是最具有用戶粘性的，但是PC機(jī)的時(shí)代，玩游戲要么是在家，要么是在網(wǎng)吧，很難經(jīng)常聚集起足夠多的認(rèn)識(shí)的人一起玩同一款游戲，而且游戲里的陌生人是很難互相開(kāi)始社交和互動(dòng)的。最終的結(jié)果是，根據(jù)QuestMobile2017年3月7日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，《王者榮耀》玩家的主要年齡為24歲以下，并且妹子玩家已經(jīng)到達(dá)了40%，而作為一款MOBA類手游，妹子玩家多了，漢子還會(huì)跑得了么。

然而這樣一款不給錢(qián)也能變得更強(qiáng)的免費(fèi)游戲，必然更受用戶的尊重。所以《王者榮耀》最終也果斷拋棄了這種盈利模式，而轉(zhuǎn)向了類似《英雄聯(lián)盟》的收費(fèi)方式，通過(guò)設(shè)置英雄、皮膚和銘文收費(fèi)，來(lái)讓這個(gè)游戲在不花錢(qián)甚至不用每天花大量時(shí)間做任務(wù)的情況下讓玩家能夠玩的足夠爽。六、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)分析俗話說(shuō)，一個(gè)統(tǒng)治級(jí)的產(chǎn)品出現(xiàn)需要三架馬車，分別是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)以及運(yùn)氣，這一節(jié)我們就來(lái)分析分析《王者榮耀》這個(gè)好的產(chǎn)品形態(tài)做出來(lái)之后，團(tuán)隊(duì)采取的推廣和運(yùn)營(yíng)的策略。

所以，《王者榮耀》是游戲+社交的緊密結(jié)合體。類《英雄聯(lián)盟》游戲的需求：《英雄聯(lián)盟》等MOBA類競(jìng)技游戲在電腦端已經(jīng)統(tǒng)治了全世界，這充分說(shuō)明了用戶對(duì)于此類電子競(jìng)技游戲的需求，MOBA類游戲競(jìng)技元素多，可玩性高，玩家投入度、用戶粘性及忠誠(chéng)度均較高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作帶來(lái)的高對(duì)抗性、成就感以及歸屬感能夠增加用戶粘性，便于后續(xù)及周邊的持續(xù)營(yíng)銷，同時(shí)游戲的責(zé)任邊界模糊，最終使玩家在玩此類游戲時(shí)獲取的成就感數(shù)倍于其他游戲，而遭遇的挫敗感又可以忽略不計(jì)。

5.3.3一個(gè)重度手游的游戲時(shí)間輕量化《王者榮耀》無(wú)論是從游戲的性質(zhì)來(lái)說(shuō)還是從用戶的人均月度使用時(shí)長(zhǎng)方面來(lái)說(shuō)，它都是一款走精品化和重度化的手游，它的人均月度使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)來(lái)到了329分鐘，在手游里僅次于《開(kāi)心消消樂(lè)》。

有些人喜歡第一種，有些人喜歡第二種，但是對(duì)于那些沒(méi)有足夠金錢(qián)的玩家來(lái)說(shuō)，第二種模式在他們的世界觀里往往意味著更加的有公平性。然而受創(chuàng)業(yè)公司起點(diǎn)低，成本預(yù)算有限等現(xiàn)實(shí)因素的制約，尋找第三方SCRM公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作則為最優(yōu)選擇;其次，在實(shí)時(shí)性互動(dòng)方面，新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)，是一個(gè)能做到有效互動(dòng)、深度反饋、數(shù)據(jù)營(yíng)銷的全新平臺(tái)，因此擁有一個(gè)能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)和響應(yīng)并與用戶精準(zhǔn)溝通的SCRM平臺(tái)非常有必要。

第三，則是之前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容管理，并依此對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽化分組，從而進(jìn)一步深耕精準(zhǔn)的內(nèi)容電商，充分將流量變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化銷售額顯著增長(zhǎng)。類似高曉松的“曉說(shuō)”、“秦朔的朋友圈”、咪蒙、papi醬、羅振宇的“羅輯思維”等網(wǎng)紅的專業(yè)化運(yùn)作方式將成為內(nèi)容的主流生產(chǎn)方式，同時(shí)也有像“一條”這樣的主打生活短視頻的互聯(lián)網(wǎng)新媒體，不斷以創(chuàng)新有趣的內(nèi)容塑造和鞏固自媒體公信力。

 群脈：內(nèi)容管理+大數(shù)據(jù)采集對(duì)于“一條”這樣的創(chuàng)業(yè)新媒體平臺(tái)，時(shí)間與機(jī)會(huì)成本則是上升發(fā)展的最大瓶頸，為了解決這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)更好地管理線上龐大的用戶，“一條”攜手群脈SCRM打造會(huì)員管理新玩法，構(gòu)建微信用戶活躍度采集，菜單管理關(guān)鍵字回復(fù)，內(nèi)容管理等模塊，運(yùn)用大數(shù)據(jù)建立“用戶畫(huà)像”，幫助“一條”更深層次的了解每一位客戶，為客戶提供更個(gè)性化的產(chǎn)品和更高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)利用和激發(fā)老客戶的社會(huì)影響力，擴(kuò)充更多新流量，實(shí)現(xiàn)廣泛的線上推廣、引流和流量變現(xiàn)，并運(yùn)用標(biāo)簽對(duì)客戶進(jìn)行分組管理，最終達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和場(chǎng)景化銷售。小結(jié)作為新媒體生態(tài)環(huán)境下孕育的一支生力軍，“一條”在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮洶涌席卷，自媒體行業(yè)群雄并起的背景下獨(dú)樹(shù)一幟，通過(guò)社交化的客戶管理方式，充分發(fā)揮其核心優(yōu)勢(shì)，以順應(yīng)科技化生活的發(fā)展方向。