這些都是運營要做的事，我涉獵的方面稍微廣一些，細分來看，其實包含了三個崗位：內(nèi)容運營、活動運營、產(chǎn)品運營，提煉這幾個崗位的側(cè)重點。

 減輕用戶疑慮文案和用戶場景、界面上下文有著緊密的關(guān)聯(lián)。所以，Twitter在這個場景下，所使用的文案是“我和您一樣討厭垃圾郵件。

沒有正確的反饋，就沒有正確的互動。使用留白的技巧在于，為用戶提供可供消化的內(nèi)容，然后剝離無關(guān)的細節(jié)。最常見的微文案涵蓋了錯誤信息、按鈕標簽、提示文本。

視覺反饋的主要目的在于：·確認APP或者網(wǎng)頁已經(jīng)接收到了用戶的操作或者提交的信息·傳達交互的結(jié)果，結(jié)果可見也可理解。給用戶一個信息反饋，告訴他們?nèi)蝿?wù)執(zhí)行成功或者失敗讓按鈕和控件易于被感知在現(xiàn)實生活中，按鈕和各種開關(guān)都被設(shè)計成易于互動、易于感知的樣子，這樣的設(shè)計讓人們更容易控制，也能讓事情向著預(yù)期的方向發(fā)展。

提升UI的可理解性雜亂的UI會讓你的用戶信息量過載：每增加一個新的控件(按鈕，文本、圖像)都會讓你的整體設(shè)計的混亂度再上一個新的臺階。

同整個APP或者網(wǎng)站的設(shè)計相比，這些微文案顯得微不足道，但是，令人驚訝的地方在于，他們對于整個轉(zhuǎn)化率有著巨大的影響。不給天貓商家錢就沒有流量還是一起看我的這2倍的倍率是虧是賺，仔細推算過我的毛利率是10%，以下圖形剖析： 再上傳一張剛剛工廠發(fā)給我的7月份的出貨單，像這樣的單子文件夾已經(jīng)一大摞了呢，去年的今年的，不要臉的欠著，不是有人說要想成功必須做到1：堅持;2：不要臉;3：堅持不要臉。

13年跟14年完全靠刷的年代都沒有賺到錢，現(xiàn)在更別想。所以馬先生才趕緊開了天貓這個平臺，而天貓須得是企業(yè)，需要10萬保證金和6萬年服務(wù)費，基本條件是：一般納稅人公司(就是能開增值稅發(fā)票的公司)兩年以上;R商標兩年以上。

其實好多別的平臺不需要這些職位，有的不需要客服，有的甚至不需要美工，只要你有好的產(chǎn)品，這個平臺就負責(zé)幫你賣了。其次是資金規(guī)劃的問題，其實沒知名度的品牌沒必要搞的這么大而全，反而把資金分散了，多出很多不必要的開支，在不影響效率和品質(zhì)的前提下能砍掉的成本全部砍掉，錢花的不在多，而在花的對不對，花出去的錢有沒有價值，要做小而精，精兵簡政!@昭惹：寫個品牌定位和運營思路看下吧。