與此同時，隨著Netflix、Hulu等其他全球視頻服務進入日本，那些高清的獨家版權視頻以及原創(chuàng)內容使niconico不可避免地受到了沖擊。

小結作為新媒體生態(tài)環(huán)境下孕育的一支生力軍，“一條”在面對互聯網浪潮洶涌席卷，自媒體行業(yè)群雄并起的背景下獨樹一幟，通過社交化的客戶管理方式，充分發(fā)揮其核心優(yōu)勢，以順應科技化生活的發(fā)展方向。第三，則是之前反復強調的內容管理，并依此對客戶進行標簽化分組，從而進一步深耕精準的內容電商，充分將流量變現，實現場景化銷售額顯著增長。

類似高曉松的“曉說”、“秦朔的朋友圈”、咪蒙、papi醬、羅振宇的“羅輯思維”等網紅的專業(yè)化運作方式將成為內容的主流生產方式，同時也有像“一條”這樣的主打生活短視頻的互聯網新媒體，不斷以創(chuàng)新有趣的內容塑造和鞏固自媒體公信力。由媒體創(chuàng)業(yè)想到的那些事目前，大部分以內容管理為出發(fā)點的創(chuàng)業(yè)公司要想實現快速在市場上立足和實現業(yè)務快速增長，最關鍵的問題則是用戶導向和差異化產品，歸根結底則是解決粉絲流量的問題，從而更加有效和有目的性地進行用戶管理，特別是對于在當今雨后春筍般誕生的自媒體創(chuàng)業(yè)公司，“一條”的經驗可以說具有很大的借鑒意義，我們可以從中窺視出客戶管理在新媒體行業(yè)運用中的一些顯著特點。 群脈：內容管理+大數據采集對于“一條”這樣的創(chuàng)業(yè)新媒體平臺，時間與機會成本則是上升發(fā)展的最大瓶頸，為了解決這個問題，同時更好地管理線上龐大的用戶，“一條”攜手群脈SCRM打造會員管理新玩法，構建微信用戶活躍度采集，菜單管理關鍵字回復，內容管理等模塊，運用大數據建立“用戶畫像”，幫助“一條”更深層次的了解每一位客戶，為客戶提供更個性化的產品和更高質量的服務，同時利用和激發(fā)老客戶的社會影響力，擴充更多新流量，實現廣泛的線上推廣、引流和流量變現，并運用標簽對客戶進行分組管理，最終達到精細化運營和場景化銷售。

業(yè)務模式從最初的微信公眾號人氣推廣轉移到現在的精品內容電商運營，旨在將內容運營積聚的流量實現最大的銷售轉化。通過深挖內容管理與大數據采集兩大核心領域，群脈SCRM助力“一條”以核心功能模塊構建為基礎，以微信服務端口為起點，逐步打造精細化會員管理機制，成功實現了龐大數量級的粉絲系統(tǒng)化管理，帶來了銷售額的顯著性增長，為“一條”在自媒體乃至整個新媒體領域樹立起行業(yè)標桿起到了巨大的推動作用。

然而受創(chuàng)業(yè)公司起點低，成本預算有限等現實因素的制約，尋找第三方SCRM公司進行數字化轉型合作則為最優(yōu)選擇;其次，在實時性互動方面，新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點，是一個能做到有效互動、深度反饋、數據營銷的全新平臺，因此擁有一個能夠實時互動和響應并與用戶精準溝通的SCRM平臺非常有必要。

新媒體以社會化媒介為基礎，將內容的創(chuàng)作與分發(fā)進行了有效社會化分工，特別是在讀者的興趣取向研究方面，需要成熟的SCRM平臺持續(xù)捕捉客戶數據，實時地去創(chuàng)造、定制和推送一些更符合讀者口味的、最優(yōu)化的內容。 表一：2016年農業(yè)、快消、汽車后細分領域融資過億B2B平臺概況四、資本方觀察托比研究對這些被投平臺所披露的資本方進行關聯追蹤得出，2016年度我國B2B行業(yè)的投資方數量超過260家，大致分為三類：風投機構、產業(yè)資本、政府基金。

三、獲投Top3行業(yè)分析農業(yè)B2B行業(yè) 圖五：農業(yè)產業(yè)鏈在31起農業(yè)B2B獲投融資事件中共涉及29家農業(yè)B2B電商平臺，其主營業(yè)務基本上涵蓋了從土地流轉、農資分銷、種/養(yǎng)殖、生鮮食材(配送)等農業(yè)全產業(yè)鏈條。其中涉及上游農資農機的B2B平臺8家，包括大豐收農資商城、土流網、農管家、地合網、魚大大、七公里、聚土網、來買地;涉及種/養(yǎng)殖的B2B平臺5家，包括有糧網、宜花科技、醉品·茶幫通、華夏維康、中牧農業(yè);涉及生鮮食材(餐配)的B2B平臺16家，包括歐農科技送菜哥、小農女、找凍品網、華采找魚網、優(yōu)凍品、宋小菜、后廚鮮生、海上鮮、凍品在線、美菜網、海上鮮、優(yōu)配良品、天平派、找凍品網、鏈菜、蔬東坡。

近幾年，交易型B2B平臺的快速崛起已經成為“實體經濟尋找轉型升級出路”時最為青睞的商業(yè)模式。需要說明的是，此次報告的研究重點是交易型B2B平臺的資本概況，企服融資概況會在報告的后續(xù)更新中不斷寫入。